Mijn Account

  1. Hoe kan ik een Add2MyBox account aanvragen
  2. Hoe gebruik ik mijn Add2MyBox account
  3. Startscherm Add2MyBox account
  4. Startscherm Add2MyBox account Gsm of tablet met klein scherm
  5. Persoonlijke gegevens aanpassen
  6. Taal kiezen (Nederlands of Engels)
  7. Prijzen inclusief of exclusief BTW weergeven
  8. Wachtwoord wijzigen
  9. Emailadres wijzigen
  10. Aan- en afmelden nieuwsbrief


Inhoud van de Box  

  1. De inhoud van mijn Box bekijken
  2. Producten toevoegen aan mijn Box
  3. Producten verwijderen uit mijn Box
  4. Een product vanuit een gesloten Box opnieuw bestellen
  5. Producten verplaatsen naar mijn volgende Box
  6. Hoeveel producten passen er in een Box
  7. Prijzen vergelijken
  8. Product niet op voorraad


 
Leveren van de Box

  1. Leverdatum wijzigen
  2. Afleveradres wijzigen
  3. Extra afleveradres aanmaken
  4. De Box direct versturen via een spoedlevering
  5. Levering buiten Nederland


Betalen

  1. Betaalwijzen
  2. Een te leveren Box betalen via Ideal
  3. Een te leveren Box betalen via automatische incasso
  4. Een te leveren Box betalen onder Rembours (achteraf)
  5. Hoogte van je automatische incasso limiet
  6. Betaling boven je automatische incasso limiet
  7. Automatische incasso stopzetten
  8. Een nieuwe bankrekening ingeven
  9. Een factuur van een geleverde box opvragen

  
Bezorg- /verzendkosten

  1. Bezorg- /verzendkosten
  2. Bekijken hoeveel bezorgkosten er gerekend worden
  3. Bekijken wanneer de bezorging gratis is
  4. Wat bedragen de verzendkosten wanneer mijn producten niet in 1 doos passen


Retourneren

  1. Producten retour sturen
  2. Voorwaarden en instructies voor retourneren
  3. Terugbetaling na retournering


Boodschappenlijst

  1. Een boodschappenlijst aanmaken
  2. Producten toevoegen aan de boodschappenlijst
  3. Producten verwijderen uit de boodschappenlijst
  4. Boodschappenlijst bekijken
  5. Producten van de boodschappenlijst toevoegen aan de Box

 
Berichten versturen en ontvangen

  1. Berichten bekijken
  2. Bericht sturen naar de klantenservice


Box instellingen

  1. Box voorkeuren aanpassen
  2. Leverschema aanpassen (wekelijks of tweewekelijks) 
  3. Leverdag aangeven of wijzigen


Add2MyBox Search

  1. Wat is Add2MyBox Search
  2. Hoe kom ik op Add2MyBox Search
  3. Hoe voeg ik een product vanuit Add2MyBox Search toe aan mijn Box